Polityka wysyłki
Niniejsza Polityka Dostawy określa zasady realizacji dostaw zamówień składanych w sklepie internetowym Zielony Listek dostępnym pod adresem https://zielonylistek.shop.
Dane sklepu:
Zielony Listek
Adres: woj. ŚWIĘTOKRZYSKIE, pow. Kielce, gm. Kielce, miejsc. Kielce, ul. Nowowiejska, nr 15, lok. 27, 25-532
Telefon: +48780456314
E-mail: info@zielonylistek.shop
Niniejsza Polityka Dostawy została opracowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej i Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności Dyrektywą 2011/83/UE, Dyrektywą 2000/31/WE, Dyrektywą (UE) 2019/2161, Rozporządzeniem (UE) 2022/2065 (Digital Services Act), Kodeksem cywilnym oraz Ustawą o prawach konsumenta.
- OBSZAR DOSTAW
Sklep realizuje dostawy na terytorium Polski oraz do innych krajów, jeżeli taka możliwość została udostępniona podczas składania zamówienia.
Dostępność poszczególnych metod dostawy może zależeć od kraju doręczenia, rodzaju produktu lub innych czynników logistycznych.
- PRZYJMOWANIE ZAMÓWIEŃ
Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej sklepu przez całą dobę.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia oraz spełnieniu warunków wymaganych do jego realizacji.
- CZAS REALIZACJI
Czas realizacji zamówienia obejmuje okres przygotowania produktu do wysyłki oraz czas niezbędny do jego dostarczenia.
Przewidywane terminy dostawy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od sklepu.
Sklep dokłada należytej staranności, aby zamówienia były realizowane możliwie najszybciej.
- KOSZTY DOSTAWY
Koszty dostawy są prezentowane klientowi przed finalizacją zamówienia.
Ostateczna wysokość kosztów zależy od wybranej metody dostawy, miejsca doręczenia, wymiarów przesyłki oraz innych czynników związanych z transportem.
Klient akceptuje koszt dostawy w momencie składania zamówienia.
- SPOSOBY DOSTAWY
Dostawa może być realizowana za pośrednictwem operatorów logistycznych, firm kurierskich lub innych podmiotów zajmujących się transportem przesyłek.
Aktualnie dostępne metody dostawy prezentowane są podczas procesu składania zamówienia.
- ADRES DOSTAWY
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego i kompletnego adresu dostawy.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak możliwości dostarczenia przesyłki wynikające z podania nieprawidłowych danych przez klienta.
- ODBIÓR PRZESYŁKI
Po otrzymaniu przesyłki klient powinien sprawdzić jej stan.
W przypadku zauważenia uszkodzeń powstałych podczas transportu zaleca się sporządzenie odpowiedniej dokumentacji oraz kontakt ze sklepem.
Nie wpływa to na prawa konsumenta wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
- OPÓŹNIENIA W DOSTAWIE
W wyjątkowych przypadkach dostawa może zostać opóźniona z przyczyn niezależnych od sklepu, takich jak problemy logistyczne, warunki pogodowe, działania organów publicznych lub inne zdarzenia losowe.
Sklep będzie podejmował działania mające na celu poinformowanie klienta o istotnych opóźnieniach.
- BRAK MOŻLIWOŚCI DOSTAWY
Jeżeli realizacja dostawy okaże się niemożliwa, klient zostanie poinformowany o zaistniałej sytuacji.
W takim przypadku strony mogą uzgodnić alternatywne rozwiązanie zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
- PRZEJŚCIE RYZYKA
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na konsumenta z chwilą objęcia produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- ZGODNOŚĆ Z WYMOGAMI GOOGLE ADS
Sklep Zielony Listek zapewnia przejrzyste przedstawienie warunków dostawy, kosztów, terminów realizacji oraz procedur związanych z wysyłką zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i politykami Google Ads.
Sklep nie stosuje praktyk mogących wprowadzać użytkowników w błąd co do kosztów, terminów lub warunków dostawy.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Dostawy zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego i Unii Europejskiej.
Wszelkie pytania dotyczące dostawy można kierować na:
Zielony Listek
woj. ŚWIĘTOKRZYSKIE, pow. Kielce, gm. Kielce, miejsc. Kielce, ul. Nowowiejska, nr 15, lok. 27, 25-532
Telefon: +48780456314
E-mail: info@zielonylistek.shop
Strona internetowa: https://zielonylistek.shop